特定商取引法に基づく表記
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■ 販売事業者
株式会社xxxxnese（LAB DIAMOND JAPAN）
■ 運営統括責任者
樋口 智丈
■ 所在地
〒261-0023
千葉県千葉市美浜区中瀬 1 丁目 3 番地 幕張テクノガーデン CB 棟 3 階
■ お問い合わせ
corp@xxxxnese.com
お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームにて承ります。
電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
■ 適格請求書発行事業者登録番号
T8040001122352
■ 対象者
審査により承認された事業者様(B2B 卸取引)。個人消費者向けの販売は行いません。 会員審査に関するお問い合わせは corp@xxxxnese.com へ。
■ 契約の成立時期
カートからのご注文は「購入の申込み」であり、この時点では売買契約は成立しません。 当社が在庫を確保し、お客様のご確認期間(在庫確保のご連絡から 1 営業日)が経過した時点で、お支払い方法にかかわらず売買契約が成立します。
在庫を確保できず代替石をご提案した場合は、お客様のご承諾のご返答が当社に到達した時点で、代替石について売買契約が成立します。
■ 販売価格
各商品ページに表示する卸価格(税抜)に、消費税を加えた金額がご請求額です。 為替・輸送費は平日午前中の在庫データ取込時に価格へ反映済みで、ご注文後に価格が変わることはありません。関税等の輸入諸費用は価格に含みます。
■ 最低ご注文金額
1 回のご注文につき 200,000 円（税抜）以上。
■ 商品代金以外の必要料金
消費税。送料は無料です。 銀行振込をご利用の場合、お振込みの際の振込手数料はお客様のご負担となります。 輸入に係る関税・諸費用は販売価格に含み、別途のご負担はありません。
■ お支払い方法
クレジットカード（Shopify ペイメント）および銀行振込。
■ お支払い時期
- クレジットカードの場合:ご注文時はカードの与信確保のみを行います。ご確認期間の経過による売買契約の成立後に、ご請求が確定します(お引き落とし日はカード会社の締め日・規約に準じます)。
- 銀行振込の場合:在庫確保のご案内から 2 営業日以内(2 営業日後の 17:00 まで)にお振込みください。期限までにご入金が確認できない場合、当社は売買契約を解除させていただきます(ご請求は発生しません)。
■ 商品の引渡時期
ご請求確定後 2〜3 週間、ご注文からは通常 3〜4 週間でお届けします(在庫・通関状況により前後する場合があります)。
■ 返品・キャンセル
- 売買契約が成立するまでは、キャンセルのお申し出をいただけます。在庫確保のご連絡後は、ご確認期間の 1 営業日以内(ご連絡の翌営業日 17:00 まで)にお申し出ください。お支払い方法による違いはありません。
- ご確認期間の経過により売買契約が成立した後の、お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。
- キャンセルの場合、ご請求は発生しません。確保していた与信枠は解放します(カードのご利用明細への反映には、カード会社の処理により数日かかる場合があります)。ご確認期間内にすでに銀行振込でご入金いただいていた場合は、全額をご返金します(下記「返金について」)。
- 在庫を確保できなかった場合:ご注文時にカート画面で「代替石の事前承諾」を選択されたお客様には、利用規約第 6 条の基準を満たす代替石を同価格でご提案します。ご提案から 1 営業日以内(ご提案の翌営業日 17:00 まで)に、ご承諾またはキャンセル(ご請求なし)をご返答ください。期限までにご返答がない場合は、キャンセルとして取り扱います。選択されていないお客様のご注文、および基準を満たす代替石をご用意できない場合は、キャンセル(ご請求なし)となります。
- 不良品・誤発送・IGI レポート記載との相違は、商品到着後 7 日以内にご連絡ください(7 日を経過した場合は原則としてお受けできません)。
■ 返金について
- 返金が発生する場合(ご請求確定後の当社都合によるキャンセル、不良品・誤発送等)は、返金内容の確定後 5 営業日以内に当社にて返金手続きを完了します。
- クレジットカード決済の場合は、カード会社経由での取消または返金となります(ご利用明細への反映時期はカード会社の処理によります)。
- 銀行振込でお支払いの場合は、お客様のご指定口座への振込により返金します。返金の振込手数料は当社が負担します。
- 売買契約の成立前のキャンセルで、すでに銀行振込でご入金いただいていた場合は、ご入金額の全額を返金内容の確定後 5 営業日以内にご指定口座へご返金します(ご入金時の振込手数料は返金の対象に含まれません)。